Gestion de boîte mail
Pack ESSENTIEL
390 € / mois
Pour retrouver une boîte mail saine et exploitable
- Gestion d’1 boîte mail
- Tri / classement / archivage des emails, suppression des spams
- Réponses simples ou préparées selon consignes
- Signalement des messages importants
- Organisation et structuration de la boîte mail par mise en place de règles simples
- Délai de traitement : J+1 ouvré
(emails traités au plus tard le jour ouvré suivant leur réception, hors week-ends et jours fériés) - Estimation horaire : environ 10 à 12h / mois
« je vois clair dans mes mails, je ne suis plus noyé. »
Pack SÉRÉNITÉ
590 € / mois
Pour ne plus gérer les emails au quotidien
- Gestion d’1 boîte mail
- Toutes les prestations du Pack Essentiel
- Réponses plus approfondies et personnalisées, selon consignes
- Suivi des échanges et priorisation des demandes
- Coordination simple avec clients, partenaires ou prestataires
- Reporting hebdomadaire synthétique
- Délai de traitement : J ouvré
- Estimation horaire : environ 18 à 22h / mois
« Je n’ai plus à ouvrir ma boîte mail en permanence. »
Pack PILOTAGE
790 € / mois
Délégation quasi complète de la gestion email
- Gestion d’1 à 2 boîtes mails
- Gestion complète et proactive des boîtes mails (Tout le pack Sérénité)
- Rédaction de réponses complexes selon cadre défini
- Suivi de dossiers et relances
- Coordination avancée des échanges
- Priorisation des messages
- Traitement prioritaire
- Estimation horaire : environ 30 à 35h / mois
« Je sais que tout est géré, même sans y penser. »
- Volume d’emails compatible avec une gestion qualitative, ajustement possible en cas de surcharge.
- Prestations mensuelles récurrentes précisées au devis, et encadrées par les Conditions Générales de Vente ; paiement mensuel anticipé